O processo de inovação é composto de etapas que englobam desde a identificação do problema e descoberta até a prototipação e teste, de forma a viabilizar o desenvolvimento de produtos inovadores de forma sistematizada.
O processo de inovação do TCE Ceará se baseia na abordagem Design Thinking, desenvolvida por David Kelley e Tim Kelley, pesquisadores da d.school em Stanford e fundadores da Consultoria IDEO. A abordagem é mundialmente utilizada para a solução de problemas, tendo a empatia como fundamento, dentro do modelo do duplo diamante onde o divergir e convergir se fazem presentes nas fases de descoberta, definição, ideação, prototipação e teste.
Duplo Diamante do Design Thinking