Inovação pode ser entendida como um processo contínuo de aprimoramento e adaptação, que envolve a busca constante por melhorias e a capacidade de responder, de maneira ágil e eficaz, às mudanças no ambiente interno e externo. Essa definição destaca a importância da inovação como uma prática integrada ao dia a dia das organizações e indivíduos.
Segundo a OCDE (Manual de Oslo, 2018), inovação é:
"um produto ou processo novo ou melhorado (ou uma combinação deles) que difere significativamente de produtos ou processos existentes e que é disponibilizado para uso pelos usuários potenciais".